Qual prazo para receber o valor de Reembolso ou Crédito?

Após a chegada do pacote em nossa empresa, a peça passará pelo setor de análises em até 72 horas úteis.

Caso sua escolha tenha sido Créditos no site, o valor será disponibilizado em até 3 dias corridos. Se optou pelo Reembolso, será realizado em até 10 dias corridos, conforme a forma de pagamento utilizada no seu pedido.

Observação: Se o pedido foi pago em cartão de crédito, solicitamos o estorno junto a operadora, portanto, poderá levar até 15 (quinze) dias úteis para confirmação da solicitação e então o reembolso poderá ser realizado em até 3 faturas subsequentes, por responsabilidade da operadora do seu cartão.

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